Customer Data Flow Audit: หาจุดที่ข้อมูลลูกค้าหายก่อนเสียยอดขาย

ถ้าตอบไม่ได้ว่าข้อมูลลูกค้าหนึ่งคนเดินผ่านระบบไหนบ้าง ธุรกิจยังควบคุมการขายไม่ได้เต็มที่ DMARK ทำแผนผัง Source of Truth ระบุเจ้าของข้อมูล จุดสร้าง จุดอัปเดต และกติกาซิงก์ เพื่อให้ทุกระบบใช้ข้อมูลชุดเดียวกัน พร้อมขั้นตอน เช็กลิสต์ และตัวเลขที่ควรวัดโดย DMARK